働く人が笑顔であれば お客様も笑顔になる

創業より但馬・丹後地域で小売業や外食産業と幅広く手掛けながら、メインの旅館業を営んでいます。私たちは旅館業として、お客様の満足度を高めるために宿泊施設の充実をはかることはもちろん、従業員の人間力を高めることがひいてはお客様の満足度を高めることにつながると考えています。

仕事に対して心から満足していれば、自然と笑顔が生まれ、お客様に対しても常にサービス精神を持って接することができます。当旅館では従業員の働きやすさを実現するため、勤務を二交代制にしています。また、茶道・華道・着付け・ホスピタリティなどおもてなしに役立つ15の講座を従業員向けに開催し、個人のスキルアップを応援しています。

私たちの一番の仕事は、お客様に笑顔で旅の思い出を作っていただくことです。お客様の旅を自分の力でいかに素晴らしいものにできるかがこの仕事の醍醐味だと思います。